Judiciales y Policiales
Aluminé, Moquehue y Pehuenia

Está Claro que no es Personal: millonaria multa a Telefónica y Movistar por localidades sin servicio

"El eje fundamental de la resolución es que se restituya el servicio como corresponde”, dijo el titular de Defensa del Consumidor.

El director general de Comercio Interior, Lealtad Comercial y Defensa del Consumidor de Neuquén, Martín Reigada, informó que las empresas Telefónica y Movistar serán multadas por 2 millones de pesos. La sanción se debe a que las localidades Aluminé, Moquehue y Pehuenia no fueron provistos del servicio.

El director explicó que ambas empresas cuentan con 10 días para pagar la multa una vez notificados. Tanto Telefónica, como Movistar deberán pagar una multa de un millón de pesos por empresa.

Reigada destacó que "el eje fundamental de la resolución es que se restituya el servicio como corresponde y como segunda medida imponer una multa por parte de la dirección de Comercio. Aseguró que actúan "de oficio" por "todos los usuarios de las localidades que están incomunicados".

Y agregó que "se pretende además exigir la restitución en el abono por el tiempo de caída del servicio y a la vez la empresa debe informar cuantas líneas tiene en la zona"

"No teníamos antecedentes con estas empresas, pero no es la primera vez que sucede", señaló Reigada.

El director precisó que los tres rubros más denunciados durante el 2014 fueron telefonía celular, automotores (planes de ahorro y venta de cero kilómetros), y el sistema financiero.

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